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愉客行是由重庆市政府和市交通局（原市交委）批准建设的重庆市公众出行服务平台，致力于为市民提供全方位的智慧出行解决方案。平台整合了重庆地区75个汽车站的客运资源，实现二级以上车站全覆盖，年售票量超过1800万张，拥有400多万注册用户。作为重庆市道路客运联网售票的唯一官网，愉客行提供汽车票预订、余票查询、票价查询等基础服务，同时涵盖城际快客、网约用车、旅游包车等特色功能，让您的每一次出行都更加便捷、舒适。无论是日常通勤还是周末出游，愉客行都能满足您的多样化需求。
基本描述：
愉客行是重庆市政府和市交委于2012年批准建设的道路客运联网售票官方平台，作为重庆市公众出行的重要基础设施，平台已实现重庆地区75个汽车站的全面接入，覆盖所有二级以上客运站点。平台年售票量突破1800万张，累计服务400多万注册用户，在微信公众号等社交平台拥有300多万粉丝。凭借先进的智能调度系统和人性化的服务设计，愉客行已成为提升重庆市民出行体验的标杆项目，其运营规模和用户满意度均位居全国同行业前列，充分体现了重庆智慧交通建设的丰硕成果。
功能特点：
汽车票服务：作为重庆市公路客运联网售票中心唯一官方平台，提供实时余票查询、在线购票、电子票务等一站式服务，让购票更便捷。
城际快客：提供区县上门接送服务，选用舒适商务车型，配备专业司机，确保您享受安全、准点的城际出行体验。
用车服务：整合网约车、出租车等多种出行方式，支持即时叫车、预约用车等功能，满足不同场景下的快捷出行需求。
旅游服务：提供景区直通车、旅游包车、两江游等特色产品，让您轻松规划说走就走的旅行，享受无忧的出游体验。
功能优势：
愉客行平台以服务公众出行为核心，重点发展定制客运、运游结合和网约用车三大业务板块。平台不仅提供基础的汽车票务服务，还创新推出城际商务快客、车站接送、机场专线等特色产品，同时整合出租车、网约车等城市出行服务，以及景区直通车、重庆周边游、旅游包车等旅游产品，真正实现"一站式"出行解决方案。
平台通过大数据分析和智能调度系统，全面覆盖公路出行各个领域，既为政府部门的科学决策和行业监管提供数据支持，也为市民提供定制化、个性化、智慧化的高品质出行服务。通过线上线下资源整合，愉客行持续优化用户体验，推动重庆智慧交通建设不断向前发展。
更新内容：
最新版本对汽车票购票流程进行了全面优化，简化操作步骤，提升系统响应速度，新增智能推荐班次功能，让您的购票体验更加流畅便捷。同时优化了支付环节，支持更多支付方式，确保交易安全可靠，为您的出行提供更多便利。
常见问题：
一、关于长途汽车票改签问题？
很抱歉，汽车票暂不支持线上改签！由于汽车票班次有限，部分可退票的班次，建议您通过客户端退票后另行购票。
二、为什么车站有票，而网上查询没有？
网上出售的班次信息只是车站的一部分，每个车站会根据自身的客流量和运力来决定班次的上传，车站没有上传的班次建议到车站现场咨询购买。
三、儿童半票/免票怎么购买和取票？
儿童半票和免票不能单独购票，必须跟成人票一起购买，订单第一位乘车人需购买全票，填写完乘车人信息后点击"携童"按钮，并且输入免票儿童的姓名，核实信息填写完整后确认下单即可。免票不会单独出票，取票时查看票面有"全加免"字样，表示该车票免票购票成功。
四、购票成功后，如何取票？
购票成功后，建议凭身份证件等，在自助取票机取票，如无自助取票机，请将取票信息提供给售票窗口或服务台的工作人员取票。请您预留充足的时间（建议平时提前30分钟、节假日/高峰期提前1小时）。
部分车站可以扫描电子票直接上车，无需取票。建议您下载愉客行手机客户端,获取电子票。
五、无法取票？在车站查询不到订单？
请乘客仔细核对订单中的发车站，是否走错车站，走错车站是无法取票的。2、请核对订单信息中乘车人的身份证号码是否填写正确。3、在未走错车站，身份证号码也是正确的，但仍取不出车票时，建议输入订单号进行取票。
六、网上购买后怎么打印纸质保单？
网络购票的保险票是电子保单，不能打印纸质保险票。如需保险发票请拨打023--96096--5--2或1，023-88123509（工作日内）。
七、汽车票如何索取发票？
汽车票本身可做报销凭证，故无额外发票。
版本
v4.4.0版本
优化用户体验，新增发票收件邮箱地址修改功能。
详细信息
- 文件大小：30.7MB
- 当前版本：4.4.0
