常治慧 1.3.8

常治慧城市治理平台是常州市政府为提升城市治理效能而精心打造的智能化政务办公系统。该平台通过数字化手段整合城市管理资源，为政务工作人员提供一站式解决方案。工作人员可实时查看市民投诉、事件上报、建议反馈等各类城市管理数据，并通过平台进行高效处理。系统采用先进的数据加密技术保障信息安全，同时支持多终端协同办公，大幅提升政务响应速度。平台还具备智能分析功能，可对城市运行数据进行深度挖掘，为决策提供数据支持，助力打造更加宜居、智慧的城市环境。

常治慧城市治理平台主要特点

线上具有信息安全保护功能，采用多重加密技术和权限管理机制，确保各类敏感信息的安全存储和传输，防止数据泄露风险。系统还定期进行安全审计和漏洞修复，为用户提供可靠的信息安全保障。

线上服务更周到更及时，平台整合了全市政务资源，实现7×24小时不间断服务，大幅缩短业务办理时间。通过智能工单分配系统，确保每个问题都能快速响应，显著降低人工成本的同时提升服务效率。

支持实时在线互动，内置即时通讯功能，可实现跨部门、跨层级的高效协作。工作人员可随时发起视频会议、文件共享等协作功能，确保复杂问题能够得到及时有效的解决。

可以及时在线处理问题，平台采用智能化流程引擎，自动识别问题类型并匹配最佳解决方案。通过移动端和PC端的无缝衔接，工作人员可随时随地处理各类城市管理事务，推动城市治理水平持续提升。

软件优势

每日舆情：系统整合了全市舆情监测数据，通过智能分析引擎自动生成舆情报告，帮助工作人员及时掌握社会热点和民众关切。平台还提供舆情预警功能，对可能引发重大影响的事件进行提前预警。

随手拍：该功能鼓励市民和工作人员共同参与城市管理，通过手机拍摄上传各类城市问题。平台采用图像识别技术自动分类问题，并智能分派给相关部门，形成全民参与的城市治理新模式。

城运工号：每位工作人员都拥有专属工号，系统记录完整的工作轨迹和绩效数据。通过工号系统可实现精准考核和追责，同时便于跨部门协作时快速确认身份，提高工作效率。

软件特色

上传文件：平台支持多种文件格式上传，包括文档、图片、视频等，最大支持1GB单个文件。系统会自动对上传文件进行病毒扫描和格式转换，确保文件安全可用。上传后文件会自动关联到相关工作流程，并生成永久存储链接，便于后续查阅和引用。

自动采集：平台与全市3000多个智能感知设备对接，实时采集交通、环境、公共设施等各类城市运行数据。通过物联网技术实现数据自动归集和分析，形成城市运行态势感知图，为决策提供实时数据支撑。

手动录入：系统提供智能表单功能，支持结构化数据录入。工作人员可根据实际情况选择预设模板或自定义表单，录入数据时可自动关联历史记录和空间位置信息，大幅减少重复录入工作，提高数据准确性。

常治慧怎么修改手机号码

进入个人设置：在APP首页点击右下角"我的"图标，进入个人中心页面。页面顶部显示当前账号基本信息，包括姓名、职务和联系方式等。

找到修改手机号选项：在账号安全设置区域，点击"账号信息"选项，进入详细设置页面。该页面集中管理所有账号相关信息，包括手机号、邮箱、密码等安全设置。

验证身份：系统会要求进行双重验证，首先需要输入当前手机号收到的6位验证码，然后需要通过人脸识别或指纹验证。特殊情况下还可选择通过上级主管审批的方式进行身份验证。

输入新手机号码：输入新手机号后，系统会发送验证码到新号码。同时需要输入工作人员编号进行二次确认，确保变更操作的合法性和可追溯性。

完成修改：修改成功后，系统会自动同步更新所有关联系统的联系方式。为确保业务连续性，原手机号会保留3天的过渡期，期间可通过任意一个号码登录系统。

常治慧使用说明

在3673下载站下载软件打开选择同意：下载安装包后，系统会自动检测设备环境并提示必要的权限申请。首次启动需要进行设备绑定，绑定后该设备将成为可信设备，享受更高级别的安全保护。

工作人员可以刷脸登录：平台采用活体检测技术，确保登录安全。刷脸登录支持离线模式，在网络不稳定时仍可快速验证身份。系统会记录每次登录的设备和位置信息，便于安全审计。

也可以使用工作的手机号登录：除常规短信验证码登录外，还支持动态口令登录。重要操作需要二次验证，系统会根据安全策略自动提升验证等级，确保账号安全。

常治慧怎么随手拍

打开随手拍功能：在APP首页显著位置设有"随手拍"快捷入口，也可通过语音指令快速启动。系统会自动记录拍摄时的地理位置和时间信息，作为事件的重要参考数据。

拍摄照片或视频：拍摄界面提供专业模式选项，可调节曝光、对焦等参数。系统会自动压缩媒体文件以节省流量，同时保留原始文件供必要时调取。拍摄时可添加实时标注，突出重点问题区域。

描述问题：系统提供智能语音转文字功能，可将口述描述自动转为文字。平台内置常见问题模板，可快速选择问题类型和严重程度。描述时可在地图上精确定位问题位置，便于后续处理。

提交随手拍：提交前系统会进行内容合规性检查，防止不当内容上传。成功提交后会生成唯一事件编号，用户可通过该编号随时查询处理进展。重要问题会自动触发预警机制，提升处理优先级。

查看处理进度：平台提供可视化流程跟踪功能，显示事件当前处理部门和人员。处理过程中的每个环节都会记录时间戳和操作详情，确保处理过程透明可追溯。用户可对处理结果进行满意度评价。

详细信息

• 文件大小：95.8MB
• 当前版本：1.3.8