掌上西湖是由杭州西湖风景名胜区资产经营集团倾力打造的智慧旅游服务平台,集景区导览、线路规划、美食推荐、住宿预订、交通指引等全方位服务于一体。作为官方认证的旅游助手,它深度融合西湖文化底蕴与数字科技,为用户提供精准、便捷的个性化体验。无论是查询实时客流、预约特色项目,还是发现隐藏打卡点,都能一键搞定。特别设计的社交分享功能,让每一段西湖之旅都能成为朋友圈的精彩故事。
应用介绍:
“掌上西湖”App作为景区管委会官方指定平台,以智能服务重构旅游生态。它不仅整合了西湖十景的4K全景影像、AR实景导航等黑科技,更接入了200+合作商户的独家优惠。用户可实时查看雷峰塔灯光秀排期、断桥残雪实况直播等特色内容,预约三潭印月游船时还能智能避开人流高峰。独创的"西湖记忆"功能会自动生成带地理标签的旅行手账,让每一次游览都留下数字化印记。

应用功能:
景区产品预购(除常规票务外,新增文创产品盲盒预售、VIP夜游专线等特色服务,支持支付宝/数字人民币双渠道支付,购票成功即享电子发票即时推送);
权威资讯发布(联合气象局实现分钟级天气预警,独家披露曲院风荷最佳观赏时段等专业建议,每月更新《西湖文化讲堂》系列视频课程);
景区信息服务(接入高德三维地图数据,支持离线下载景点语音包,特殊景点配备手语讲解视频,无障碍设施信息标注精确到米级);
景区导游导览(基于LBS的智能路线规划可规避施工路段,亲子模式会自动推荐童趣体验点,银发族版本提供大字版界面和紧急SOS按钮);
游客互动(开通24小时AI客服,投诉处理进度可视化追踪,优质点评可兑换西湖限定数字藏品,游记入选官方攻略可获得线下活动邀请资格)。
更新内容:
重构景区预约系统实现秒级响应,新增灵隐寺电子功德簿功能,优化老年模式字体缩放逻辑,修复部分机型AR导览卡顿问题。
详细信息
- 文件大小:29.6MB
- 当前版本:2.0.6

5.0分












