民生小微App是民生银行积极响应国家普惠金融高质量发展战略的重要举措,专为小微个人客户和法人客户量身打造的一站式移动金融服务平台。作为民生银行数字化转型的核心载体,该平台深度融合融资、结算、场景服务三大核心功能,与"民生小微小程序"形成优势互补的双轮驱动模式,全面满足不同类型小微客户的多元化金融需求。

平台以"小微法人+个人的手机银行"、"小微老板常用App"和"小微线上信贷员"为三大核心定位,通过精心设计的"首页、惠贷款、惠服务、我的"四大功能板块,为客户提供清晰便捷的操作体验。在功能建设方面,平台重点提升五大核心能力:客户端基础服务能力确保系统稳定运行;安全与体验均衡能力保障交易安全的同时优化用户体验;企业支付结算服务能力满足日常经营需求;企业主服务能力提供个性化支持;法人业务线上化能力推动业务办理效率提升。
民生小微App创新性地整合了六大平台资源,包括个人手机银行、个人远程银行、企业手机银行、企业网银、企业微服务和对公远程银行,实现客户端企业和个人功能模块的无缝切换。在产品体系方面,平台汇聚了丰富的金融产品:既有民生惠等线上个人和法人信用类产品,也有北大荒农垦农贷通等具有区域特色的信用类产品,还包括云快贷、云企贷等线上个人和法人抵押类产品,全面覆盖小微客户的不同融资需求。
平台在服务创新方面持续发力,不仅支持民生惠等法人贷款产品在线操作,还提供一键测额、在线股东会等便捷的贷款功能服务。针对企业客户,新增了企业对账、企业缴税(税费通)、企业结售汇、企业跨境汇款、企业电票、企业服务工作台等专业对公功能服务。特别值得一提的是,平台率先在业内推出融合个人+企业服务的手机U宝数字证书隐形盾牌服务,大幅提升了交易安全性。
为提升服务温度,民生小微App引入了小微客户专属经理服务,通过专业团队为客户提供一对一指导。平台始终秉持"让融资更快捷、让经营更简单、让服务更温暖"的服务理念,不断优化产品功能,简化业务流程,致力于成为小微企业主经营发展的得力助手。未来,民生银行将继续深化金融科技应用,推动民生小微App功能迭代升级,为小微客户提供更智能、更便捷、更安全的金融服务体验。
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- 文件大小:85.4MB
- 当前版本:3.82

5.0分








