海南航空手机绿色版 V10.9.3

怎么兑换优惠券

进入海南航空首页后，点击“预订与服务”选项，接着在下拉菜单中选择“会员中心”分类下的“优惠券管理”。

请输入20位代金券券号与12位验证码，若验证码不足12位，需在其首位补“0”，之后点击绑定按钮即可完成操作。

购票时选择航班价格，在填写旅客信息页面点击“使用优惠券”，选定后系统会自动抵扣票款。

服务特色

【机票预订】：可提供海航及其旗下航空公司的现金购票服务，同时支持机票改期与升舱操作。

【航班动态】：可精准知晓国内外航班的起飞时刻与延误情况，第一时间获取相关信息。

【手机选座】：现已新增预约选座功能，您可提前锁定心仪座位，让出行更加顺畅便捷。

【登机升舱】：专享升舱服务，升级旅行体验;

【积分兑换】：可用积分兑换海航及旗下航司免票;

【更多服务】：涵盖餐食预订、行李相关服务、机票验真等多项实用服务内容。

软件亮点

人文关怀方面，支持无成人陪伴儿童、小动物运输等特殊旅客服务的线上申请。

航班改期：提供东上航国内不正常航班自助改期服务;

机票预订服务：可快速完成国内外单程或往返机票的预订，同时支持在线办理退票、改期以及升舱等操作。

手机值机服务：支持自助完成乘机手续办理，还能根据个人偏好选择座位，帮您省去在机场排队的时间。

航班动态：掌握国内外航班动态，支持前序航班查询;

接机送机服务：我们会提前做好规划与安排，充分满足您的出行需求，让您的行程更加省时、省心又省力。

酒店预订：我们为您精选特惠酒店，提供房型照片与住客真实点评，让您入住更便捷。

会员服务：为东方万里行会员提供操作支持，可查询账单、里程等相关信息。

常见问题

Q：为什么要确保乘机人姓名正确?

A：姓名是乘坐飞机的关键信息，要是和身份证件上的不一致，就会对乘机造成影响，所以得保证姓名准确无误。

Q：电子客票如何报销?有何限制?

A：行程单是有效的报销凭证，最晚要在航班起飞后的七天内领取，超过这个时间就不能打印了。

Q：为什么无法增加乘机人?

A：所选票价剩余座位不足，已不允许新增乘机人;

Q：订票后能否更改机票?

A：1) 未支付的可取消订单可重新预订；2) 已出票的订单支持自助改期升舱，国际及港澳台地区暂不适用此服务。

Q：什么样的机票可办理退票?

A：只有未使用的客票能够办理退票，已经完成值机但未实际乘机的情况，需要先取消值机手续，之后再向原购票的出票点提交退票申请。

详细信息

• 文件大小：80.8MB
• 当前版本：V10.9.3