小安到家 V3.0.54

小安到家是专为物流运输行业开发的办公接单应用，可协助司机优化行驶路线、管理货运订单，并与客户维持高效沟通，保障每一票货物安全、准时抵达目的地。同时，它为物流公司配备了数据分析功能，帮助企业精准掌握运营动态，制定更科学的经营决策。小安到家通过科技赋能物流领域，致力于构建一个更高效、透明且智能的物流生态体系。

小安到家介绍

小安到家是安得智联推出的新一代智慧物流平台，专注于货运环节的各类难题。

软件以精细化管理为核心，深度整合货运流程中的各个环节。

其目标是借助科技创新，打造高效协同的物流服务网络，达成降本增效的目的。

小安到家软件功能

1. 灵活的订单接收模式，可使司机根据自身实际状况挑选适宜的配送任务，进而拓展收入渠道。

2. 具备动态调整功能的路线规划技术，可实时规避拥堵路段，保障货物在最短时间内完成送达。

3. 采用简易的消息交互设计，便于配送人员与客户之间快速沟通，从而及时解决配送过程中出现的突发问题。

4. 建立精准的货物状态跟踪体系，向货主提供全程可视化服务，提升了货运过程的信赖度。

小安到家怎么结算费用

1、按时长收费：师傅上门后启动计时，一般每小时60至100元不等。打包、搬运、拆装、还原等服务项目的费用都涵盖在计时费里。要是搬家公司在小时费之外额外收取其他费用，这种情况大概率不太合理。

2、按车型计费：依据车型类别，像小面包车、中面包车、箱式货车这类不同车型，对应的费用区间为120到400元。一般情况下，按车型收取的费用是包含在起运费当中的。要是搬家公司先收取起运费，之后又额外收取车费，这种情况大概率是不合理的。

3、材料费：打包所需的纸箱、气泡膜等材料一般需额外购置，可根据实际需求选择，没有需求则无需支付相关费用。

小安到家主要优势

1.提升运营效率：借助算法对配送路线进行优化，降低空驶率与等待时长，切实提升了整体配送效率，助力企业节约运营成本。

2.深化客户联结：搭建司机与客户的直接沟通渠道，促进信息对等，快速回应客户需求，提升客户满意度与忠诚度。

3.优化资源配置：企业借助对司机工作状态、车辆使用情况等数据的剖析，能够更科学地调配资源，减少浪费，提高效益。

4.降低运营风险：通过在应用内设置安全防护手段，能够有效减少货物丢失或损坏的可能性，保障合作各方的合法权益，同时也能降低因突发意外情况可能带来的经济损失。

小安到家核心功能

1. 该软件具备记录每笔订单详细信息的功能，像发货地、目的地、货物类型以及预计送达时间等信息都能被记录下来，这样司机就能更快速地掌握任务内容了。

2. 应用会依据交通状况与历史数据，为司机推荐最佳行驶路线，并在行驶途中根据实时路况进行动态调整。

3. 系统支持司机手动更新货物状态，例如已揽收、运输中、已送达等，便于客户随时了解货物的最新情况。

4. 借助对历史数据的剖析，软件可生成订单量统计、收入分析等各类报表，为物流公司的决策提供数据层面的支撑。

常见问题

1.如何修改已接订单的送达时间？

若因特殊情况需调整送达时间，建议您第一时间与客户沟通，在征得客户同意后，前往订单详情页找到修改送达时间的选项，填写新的送达时间并备注原因，系统会将变更请求发送给客户，待客户确认后该修改即可生效。

2.如果遇到恶劣天气，配送是否需要暂停？

为保障配送人员及货物的安全，小安到家建议在极端恶劣天气条件下暂停配送服务。您可通过应用内通知功能，向客户说明因天气因素导致配送可能延迟，并承诺待天气状况好转后会第一时间安排配送，同时请务必做好个人安全防护措施。

3.收款时遇到客户拒付或延迟付款怎么办？

首先要耐心和客户沟通，弄清楚拒付或者延迟付款的缘由。要是客户对服务有意见，就得积极协商处理；要是客户真的有资金方面的难处，可以试着商量分期付款或者延长付款时间。要是协商没有结果，可以联系平台客服介入调解，有必要的话也可以考虑通过法律渠道来解决。

4.车辆在配送途中发生故障如何处理？

首先要保障自身安全，把车辆停到安全的地方，打开警示灯。马上联系救援，在软件里更新订单情况，告诉客户车辆出了故障，送达时间会延迟，并说明大概什么时候能恢复。等车辆修好后，赶紧完成配送工作。

详细信息

• 文件大小：99.4MB
• 当前版本：V3.0.54