ChatPlusAI是一款聚焦跨境电商领域的AI客服助手,依托AI技术为从事跨境电商的个人与企业提供服务。借助强大的AI大模型,它能带来专业便捷的客服管理体验,就像一位24小时在线的客服人员,可自动响应客户咨询,帮助不少跨境电商从业者解决了客户信息处理方面的难题。
ChatPlusAI聊天软件搭载先进AI技术,支持语言自由切换。在后台完成AI相关问题与操作设置后,系统便能自动回复客户咨询,涵盖商品详情、物流查询、售后问题等场景。其响应速度快、答案精准,显著提升了客服工作效率。
ChatPlusAI怎么注册/登录
1、进入ChatPlusAI软件点击同意
2、输入手机号和验证点击登录即可
3、新用户可点击注册账号,填写信息完成账号注册
ChatPlusAI怎么添加店铺
1、打开ChatPlusAI软件点击"同意"。
2、输入手机号和验证码登录账号。
3、进入店铺管理后台,点击"添加店铺"。
4、选择运营平台和部门分类,完成店铺添加。
ChatPlusAI软件特色
智能跟单全流程涵盖自动催单、催付与催好评环节,同时追踪订单履约状态,助力降低流单风险。
多语言无障碍沟通:支持印尼语、泰语等 9 种语言实时互译,精准匹配电商术语
退单拦截与差评挽回:5分钟黄金窗口期自动拦截退单,降低中差评带来的损失
ChatPlusAI软件优势
-5 秒响应,人力成本直降 60%;
-AI 语义理解 95% 准确率;
-7×24 自动回复;多店聚合;
-智能工单 + 客户画像 + 催付邀评全链路。
ChatPlusAI软件功能
多端协同:覆盖 Windows、Mac、网页、iOS 和 Android 全平台,让你能随时随地处理消息
自动化营销:支持一键发放优惠券,智能识别高意向买家并优先响应,助力大促期间转化效率提升
客服管理闭环体系:涵盖黑名单设置、快捷短语配置与绩效数据统计功能,助力团队协作效能提升
更新日志
v1.15.9
- 支持暂停自动回复
- 修复已知问题




详细信息
- 文件大小:76.7MB
- 当前版本:V1.15.9

5.0分



