快递员揽派版是上海铿杰信息科技有限公司开发的一款快递软件,它能为用户提供及时的配送派件服务,通过多条问题件通知短信,让快递信息清晰明了,用户可快速查询订单,方便客户下单后能更快找到快递员。用户能及时获取派件、收件、查询等一系列服务,直接通过该软件进行查看和管理,还能实时记录统计,让寄件收件更安心,有效减轻快递员的工作压力。
软件特色
1、快递店铺:
可以生成二维码形式的快递店铺,还能制作成二维码名片,这样客户下单时就能快速找到你啦!
2、来电标记:
客户来电时,系统会智能呈现客户信息并同步录音,还能一键标记客户的订单详情与需求要点,后续可随时便捷查询!
3、智能云呼:
一键群呼客户电话,高效通知,拉进与客户距离!
4、群发短信:
一键群发派件及问题件通知短信,收发状态清晰可见!有效提升派件效率!
5、快递圈:
全国快递小哥的交流吐槽天地,各类新奇趣闻、取派件的日常见闻以及行业最新动态,都汇聚在快递圈!
6、巴枪扫描:
这款工具便于携带,能随时进行扫描操作,可支持收件、派件、问题件以及签收件的扫描工作!(当前暂时仅支持申通、中通、全峰这几家快递)
怎么使用交接码
1、绑定交接码
交接码能让揽件更省时省力,想知道它怎么用吗?一起来看看吧~
方式①-扫码绑定
方式②-未扫码绑定
2、客户贴单发货
3、业务员揽件打单
如何使用快递员名片
第一招.维护收件范围
进入韵镖侠-我的-我的名片分享,维护收件范围。
第二招.分享名片
可以保存快递员名片的小程序码图片,也能直接点击分享给微信好友,或是分享到朋友圈。
第三招.客户下单
客户拿到业务员分享的快递员名片后,扫码就能进入韵镖侠小助手小程序;在这里可以查看业务员的基础信息,包括姓名、手机号、所属网点名称以及收件范围,还能一键拨打小哥的电话直接沟通,点击“立即下单”按钮,就能向这位快递小哥发起寄件订单了。
怎么注册
1、打开软件后会呈现这样的界面,该界面显示支持短信登录,只需输入手机号和验证码就能完成登录操作。
2、支持密码登录方式,用户输入账号和密码就能完成登录操作,此功能主要面向已注册账号的用户使用。
3、点击下方的登录问题,点击此处如图所示的注册账号按钮,即可查看登录的详细操作步骤。
4、这里也列举了其他一些问题,要是有什么不明白的地方,都可以在这里提问。
异常出库怎么操作
【操作步骤】
点击【派件跟踪】,点击查看【异常出库】列表;
当进行【业务员出库】操作时,系统会在消息板块的“签收”栏目中推送异常出库提醒;点击该提醒后,系统将自动跳转至异常出库列表页面供查看
公司简介
上海韵达货运有限公司于1999年8月8日成立,总部设立在上海,目标是成为行业领先的综合快递物流服务商。公司以快递业务为核心,同时拓展了供应链、国际物流、冷链运输等多元化的配套服务,不断完善综合快递物流服务体系。到2020年年底,韵达的服务网络已覆盖全国31个省(自治区、直辖市)以及港澳台地区,并延伸至全球30多个国家和地区,为国内外客户带来高品质的服务体验。
常见问题
问题一:订单有时效吗?
名片小程序订单没有时效考核,无须打电话响应。
问题二:订单是不是下给我?
订单系统会自动把订单分配给分享过名片的快递员,不需要客服进行手动分配。
问题三:名片订单的订单来源是什么?
韵镖侠小助手。
问题四:名片上的业务员信息可以修改吗?
名片业务员信息读取的是业务员的账号信息,目前暂不支持在端进行修改;业务员若需修改基础信息,可通过网点客户端操作,名片信息会同步更新。
问题五:如何通过名片批量寄件?
目前,客户若要使用批量寄件功能,需先登录注册韵达会员账号,完成后就能使用该功能了。
问题六:客户在哪里查看订单信息?
成功下单的用户会收到下单成功的短信通知,后续版本将新增小程序查询订单的功能。
问题七:客户下单后不想寄了,怎么取消?
订单取消功能将在后续版本中添加,目前若需取消订单,请联系客服反馈相关异常情况。
详细信息
- 文件大小:169.5MB
- 当前版本:v8.72.2








