B站用户“SugarCrash_”最近表示，自己购买了“硬件茶谈”推出的5070Ti整机，在登录《三角洲行动》时却被机器码封禁，此事受到了不少关注。
用户称，商家宣传整机是“全新”的，但自己用这台设备登录游戏时却无法登录（其他设备能正常登录，账号也没有封禁记录），由此判断是机器码被封了。
用户联系“硬件茶谈”客服后，对方一开始不承认存在机器码问题，声称“主板是全新发货的”，还拿“账号封禁时间比购机时间早”来辩解；之后用户提出退货，客服却要求用户自己承担运费，这让用户感到不满。
事件发酵后，“硬件茶谈”的售后团队通过远程重装系统的方式，成功为用户解除了机器码封禁，并确认此次封禁是由《三角洲行动》误判导致的。
同时，商家就客服服务不到位的问题向用户给予了补偿，并且对涉及此事的客服作出了处罚。用户之后在评论区回应事件已经得到解决，相关的争议暂时告一段落。
你倾向于购买整机还是自己组装电脑？理由是什么？来分享一下你的看法吧。
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